Reception
Les zones de réception des hôtels sont confrontées à deux défis majeurs : la réactivité du service et l’expérience client.
Le personnel doit non seulement assurer un accueil rapide et efficace, mais aussi prévenir les erreurs de transaction et les risques de vol.
Par ailleurs, la réduction des files d’attente est essentielle pour améliorer l’expérience et la satisfaction des clients dès leur arrivée.
Réponse de service retardée
Longues files d’attente
Ce que nous offrons
Synergates propose une sécurité vidéo optimisée par l’IA avec gestion intelligente des files d’attente, complétée par des capteurs d’alarme pour une protection accrue.
Avantages
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Polyvalence : multiples fonctionnalités avancées réunies dans une seule caméra, renforçant le niveau de sécurité
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Amélioration de la qualité de service : gestion intelligente des files d’attente pour optimiser le déploiement du personnel
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Réactivité accrue : transmission rapide et discrète d’informations d’urgence via un bouton d’alarme à une touche
Caractéristiques
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Vidéo HD avec détection approfondie des files d’attente par IA
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Analyses statistiques avancées : multi-caméras et multi-lignes, prises en charge par Synergates Central Professional
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Capteurs d’alarme sans fil avec alertes visuelles et sonores intégrées
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Alarme de panique à une touche, avec prise en charge de la vérification vidéo à distance
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